Regain de motivation, attractivité de l’établissement, rétention des salariés et remplaçants… Améliorer la rémunération de vos soignants présente de nombreux avantages et reste possible même avec un budget serré ! À l’occasion d’un webinaire Hublo, nous avons échangé avec Johanna Brunet, chargée de mission RH à l’EHPAD Ma Maison Lyon Croix Rousse (Petites Sœurs des Pauvres) et Gabrielle Sergent, cofondatrice de Klaro. Ensemble, elles nous présentent plusieurs solutions pour renforcer le pouvoir d’achat des soignants et améliorer l’attractivité du secteur.
On le sait, si la vocation fait entrer de nombreuses personnes dans vos établissements de soin, elle ne suffit pas à elle seule à les faire rester. En revanche, des plannings un peu plus flexibles, une meilleure QVCT, des primes ponctuelles et la possibilité d’être payé plus rapidement, ça aide. On vous donne nos billes pour améliorer le salaire de vos aides-soignants et celui de vos infirmiers, même quand vous n’avez pas de marge sur votre budget.
Récompensez l’engagement avec la prime de tutorat
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Mise en place dans l’EHPAD Ma Maison Lyon Croix Rousse, la prime de tutorat rencontre un certain engouement auprès des soignants qui, lorsqu’ils endossent le rôle de tuteurs, peuvent obtenir une prime allant de 50 à 200 € par mois, prise en charge par l’OPCO Santé.
Johanna Brunet nous en a décrit les modalités de fonctionnement :
- Si vous avez deux tuteurs pour un seul apprenti, ils obtiennent chacun 50 €.
- Si vous avez un tuteur pour un apprenti, le tuteur obtient 100 €.
- Si vous avez un tuteur pour deux apprentis, le tuteur obtient 200 €.
Vos salariés peuvent devenir tuteurs après une formation de niveau 1 d’une durée de 21 heures, proposée par plusieurs centres de formation en France.
Avec cette prime, vous faites d’une pierre… trois coups : vous améliorez la rémunération de vos salariés tuteurs, vous les encouragez à monter en compétences, et vous participez à former une nouvelle génération de soignants.
Instaurez une reconnaissance annuelle avec la prime des étrennes
La prime des étrennes (à ne pas confondre avec la prime d’ancienneté) est une gratification facultative que vous pouvez mettre en place afin de reconnaître le travail de vos salariés.
Elle peut être versée à partir d’un an de contrat, généralement en fin d’année civile, pour un montant à fixer librement (sans lien direct avec l’ancienneté ou le salaire).
Instaurer cette prime, en plus de favoriser un climat positif avec ses salariés, permet de présenter un argument supplémentaire en faveur d’un recrutement en CDI.
"On est dans un secteur d'activité où beaucoup de personnes ont peur de s’engager en CDI. Alors quand en entretien on annonce une prime de 400 € après 1 an, c’est un vrai facteur d’attractivité." - Johanna Brunet, chargée de mission RH à l’EHPAD Ma Maison Lyon Croix Rousse.
Entretenez votre réseau de soignants avec la prime de cooptation
Aussi appelée prime de recommandation, la prime de cooptation prévoit le versement d’une somme d’argent au salarié qui recommande un candidat pour un poste vacant. Là encore, cette somme est à la discrétion de l’établissement, mais elle atteint souvent plusieurs centaines d’euros.
Dans l’EHPAD de Johanna Brunet, 150 € sont versés au soignant qui recommande une personne effectivement recrutée, puis à nouveau 150 € une fois la période d’essai passée avec succès.
L’avantage d’une telle prime ? Vous renforcez l’implication de vos salariés, la qualité des candidatures et vous accélérez le recrutement.
Précisions importantes :
- Le pôle RH ne peut pas prétendre à cette prime.
- La prime de cooptation peut aussi fonctionner pour un CDD s’il effectue 15 jours consécutifs dans l’établissement, avec versement complet de la prime si le CDD est converti en CDI.
Proposez des missions de remplacement à vos soignants
Avec les remplacements, il s'agit de trouver l’équilibre subtil entre résoudre ses problèmes de sous-effectif, ne pas surcharger ses équipes et attirer de nouveaux profils. Pas simple.
La plateforme Hublo vous permet de centraliser et digitaliser votre réseau de remplaçants, parmi lesquels vos salariés qui le souhaitent. Dans la limite de la réglementation et de leur équilibre vie professionnelle-vie personnelle, ils peuvent se positionner sur les missions de remplacements dans leur service, ou découvrir un autre service de l’établissement.
Donner à vos équipes la possibilité d’effectuer des remplacements sans pour autant les mettre face à l’urgence leur laisse l’opportunité de compléter leurs revenus, si et quand ils le souhaitent. De quoi améliorer vos relations d’équipe, élargir votre vivier de remplaçants et réduire vos dépenses liées au recours à l'intérim.
Envisagez de payer vos remplaçants à la semaine
Quand on effectue des remplacements, il n’est pas rare que la rémunération ait lieu bien plus tard. Si vous le pouvez, en proposant un paiement hebdomadaire, vous soulagez le compte en banque de vos remplaçants, vous leur donnez l’opportunité de gérer des dépenses imprévues, ou tout simplement de se faire plaisir au cours du mois.
“Nous avons découvert, grâce à Hublo, l'avantage de payer nos remplaçants de manière hebdomadaire. Cela permet de simplifier notre gestion des paies et offre un avantage concurrentiel apprécié par rapport à d'autres structures.” - Johanna Brunet, chargée de mission RH à l’EHPAD Ma Maison Lyon Croix Rousse.
Un geste particulièrement apprécié qui ne vous coûte rien (si ce n’est un peu de réorganisation) et qui renforce votre fiabilité et votre attractivité.
Autre avantage notable : vous n’amassez plus une ou plusieurs centaines de fiches de paie en fin de mois et réduisez ainsi les erreurs.
Informez vos soignants des aides auxquelles ils ont droit
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En France, les soignants bénéficient de nombreuses primes spécifiques (Ségur, sujétion, nuit), d’une couverture sociale complète via la Sécurité sociale et la mutuelle, d’avantages salariés légaux (chômage, retraite), de formations financées, ainsi que parfois d’aides régionales ou exceptionnelles pour les étudiants ou les personnels en renfort.
Pourtant, un français sur trois ne perçoit pas les aides auxquelles il a droit. En tant que RH, connaître ces dispositifs, les communiquer efficacement à ses équipes et, lorsque possible, les accompagner dans leurs démarches, constitue un levier important de fidélisation.
Toutefois on l’entend, ce travail peut être très chronophage. C’est d’ailleurs le constat de Gabrielle Sergent, notre autre intervenante sur ce webinaire. Elle a donc cofondé Klaro, une plateforme digitale qui effectue ce travail à votre place en recensant plus de 2 500 aides locales et nationales.
Un soutien qui permet à vos équipes d’économiser, d’être épaulées lors de démarches compliquées et d’être plus sereines au travail. Or, des soignants sereins, ce sont des soignants plus susceptibles de s’engager et de rester.
Bonus : l’astuce QVCT gratuite
Cette dernière astuce n’améliore pas la rémunération de vos soignants mais elle leur fait du bien. Contactez vos centres de formation locaux pour une intervention bénévole auprès de vos équipes. Coupe de cheveux, massage des mains… Des attentions peu coûteuses, voire gratuites, qui font du bien à vos soignants et illustrent votre gratitude pour leur travail.
“Personne ne laisse ses problèmes financiers à la maison”, disait Gabrielle. Mettre en place une ou plusieurs de ces solutions est non seulement possible avec un budget très serré, mais aussi et avant tout un signal très positif envoyé à ses équipes, que ce soit pour les recruter ou les fidéliser.
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