CHU Brugmann

Le CHU gagne un temps précieux avec Hublo grâce à la mutualisation des remplaçants disponibles entre services

Problème

Chaque cadre consacrait en moyenne 2h par jour à essayer de trouver des remplaçants.

Solution

Centraliser dans Hublo l’ensemble des remplaçants connus, pour leur permettre de postuler d’eux-mêmes aux offres de remplacements de l’établissement.

Résultat

Un gain de temps et une réduction du stress : les cadres n’ont qu’à poster leurs besoins et acceptent les candidats de leur choix.

À PROPOS

📍 Bruxelles, Belgique
🛏️ 853 places
🔥 Adoption de Hublo en juin 2023

Jusqu’en juin 2023, le CHU Brugmann avait régulièrement recours à des contractuelsou des intérimaires pour compenser les absences du personnel, et la gestion desremplacements constituait une charge très importante pour les cadres. “On avaitcalculé que chaque responsable passait jusqu’à 2h de son temps par jour pourgérer les remplacements”, estime Yassine Khadira Ben Kaddour, Adjoint à ladirection du département.Six mois après l’implémentation de Hublo au sein de l’établissement, Yassine estsatisfait de l’impact de Hublo : “nous constatons que cette solution de gestion desremplacements a l’avantage de faire gagner beaucoup de temps auxresponsables.”

La garantie de toucher le plus grand nombre de remplaçants potentiels

Avec Hublo, le CHU peut désormais solliciter l’ensemble de ses collaborateursinternes lorsqu’il rencontre un besoin de remplacement, en postant une seule foisson besoin. Les soignants apprécient de pouvoir passer par une application mobile pour trouverdes missions de remplacement : leurs retours sont positifs, et ils trouventl’application très intuitive. Ils sont déjà plus de 200 à s’être inscrits, et Yassines’attend à voir le nombre doubler dans les mois à venir.

CHU Burgmann

L’optimisation des ressources disponibles

Yassine a remarqué que “le fait de permettre aux chefs de service de s’adresser àl’ensemble des collaborateurs grâce à Hublo favorise l’entraide et la collégialitéentre les différentes unités de soin.” 

En effet, Hublo permet de décloisonner les services qui fonctionnenttraditionnellement en silos, ce qui présente aussi l’avantage pour le personnel dedécouvrir d’autres environnements de travail. Depuis l’adoption de Hublo, le CHU a ainsi vu plusieurs de ses employés réaliser desmissions de dernière minute dans d’autres unités que celles dans lesquelles ilsavaient l’habitude de travailler. Ce type d’opportunité est aujourd’huiparticulièrement recherchée par les professionnels paramédicaux, et peut constituerun véritable levier de fidélisation pour l’établissement.

« Concernant les responsables qui utilisent quotidiennement Hublo et se l’approprient réellementcomme outil de gestion, c’est un vrai gain de temps ! »
Carine Bellemans, chef de service responsable de l’équipe mobile